我們的服務
「輕鬆愉悅的合作經驗，值得信賴的專業影像！」是我們給客戶的承諾。
鑒於商業攝影是個高度客製化的服務，在這裡我們特別透過「問答集」的方式說明瑋思創意的工作準則，不僅讓客戶更清楚我們的服務風格，也期待朝互惠的合作邁進。
關於我們的服務
> 可以進一步說明瑋思創意的攝影服務內容嗎？
我們秉持以客為尊的精神，提供最專業的服務，不論貴公司需要平面廣告或是網路廣告，我們都可以為您量身打造出最精緻、簡約並符合您需求的高品質影像，協助您增進企業形象、吸引客源、創造營收。我們的商業攝影服務項目包含：
- 產品廣告情境攝影
- 建築空間精緻攝影
- 工業機械設備攝影
歡迎您跟我們聯絡，我們很樂意跟您討論如何進一步合作。
> 請問洽談攝影合作案的流程為何？
- 敬請客戶透過電郵跟我們聯繫，詳述並盡可能提供一些圖例給我們參考，讓我們充分了解您對影像的需求。
- 詳細溝通後，若雙方皆有合作意願，請客戶告知貴公司完整寶號、統一編號、地址，以及有權簽約主管的電子信箱、電話、傳真，以利正式報價單製作。
- 敬請客戶收到「報價單」後詳細確認合作細節。
- 經客戶確認無誤後，將電郵「攝影服務暨影像授權契約」，並請客戶簽字回傳，以完成正式契約的簽訂。
- 合作期間如遇客戶要求增加拍攝項目或更改影像使用範圍，價格及契約將隨之修改，並經雙方書面同意後生效。
> 請問瑋思創意的攝影收費方式為何？
我們的收費包含「服務」、「授權」、及「開支」三項費用，價格將視案件內容而定。 涵蓋範圍如下：
- 攝影服務費用
(1) 策劃、設計費用
(2) 拍攝費用
(3) 影像後製費用 - 影像授權費用
- 開支費用 ：工作所需的各項開支，包含交通、食宿、場地道具及其他費用 （貼心提醒，我們不提供相關收據）
以上金額加上5%營業稅為最後總費用。
契約簽訂時敬請客戶支付20%定金，80%尾款待交件完成時結清。
關於照片使用權
> 請問什麼是「影像授權」？
「影像授權」是指由攝影師拍攝、後製完成的攝影著作，透過授權的方式，讓客戶可以在約定的範圍內使用影像。《 著作權法 》第三十七條指出，需約定的項目包含授權使用的地域、時間、內容、利用方法或其他事項。
> 如何填寫影像授權的使用形式、期間及地域？
敬請貴公司依據您的需求，具體簡述一下影像的用途。例如：
- 例一：照片經文字編排後，將刊登在XXX月刊，封底裡跨頁，預計三期
- 例二：照片直接刊登在公司網站及年報中，用以說明公司生產線現狀，為期ㄧ年
因為商品行銷多有時效性，空間、機器設備也可能隨時間而改變，一般而言授權期間長則約一至兩年，短則數月。
> 如果需要增加影像使用範圍，或是延長使用期間，怎麼辦？
- 如果需要增加影像使用範圍，作法很簡單，請在增用前電郵告知我們欲增之使用範圍內容，我們將報價給您，經雙方書面同意後生效。
- 當影像使用期限即將到期時，我們會主動通知客戶，如有需要延長使用期限，我們將報價給您，經雙方書面同意後生效。
> 可以要求不限地區及不限傳播媒體的使用授權嗎？
當然可以，我們很樂意根據客戶的需求，建議不同的配套方案，以其符合客戶的要求。貼心提醒您，影像授權是根據授權範圍計費的，因為透過套裝方案的授權使用，能夠大幅增添貴公司影像運用的自由度，您的影像授權費用也會隨之增加。
關於合作約定書
> 請問什麼是「攝影服務暨影像授權契約」？
「攝影服務暨影像授權契約」就是所謂的約定書，是一份需要雙方有權簽章人簽署的正式契約，不僅確認合作內容，也保障雙方的權益。內容包含：
- 攝影服務項目：商業攝影是一個從無到有的創意案，因此有必要將設計製作、勘景策劃、實際拍攝及後製修片等服務項目詳列出來，確認其完整性。
- 影像授權項目：攝影師透過此契約將照片授權給客戶使用，用以推廣或行銷商品，因此有必要條列影像授權範圍，確認影像的使用範圍。
> 為什麼需要簽約？為何不口頭約定就好了？
書面約定的利多於弊，不僅讓雙方遵循法律規範，也讓彼此的權利義務獲得保障。這裏舉兩個常聽到的迷思，說明沒有約定或是口頭約定並不會對客戶比較有利：
迷思一：攝影作品的著作權應該屬於付費的一方，簽約反而是將著作權「簽」給攝影師
- 您知道嗎？ 剛好相反，我們的著作權法採取「創作保護主義」，當攝影師完成攝影創作時，即產生著作權，並受著作權法的保護。換句話說，依據現行法規，即使雙方沒有簽定契約，著作一完成，攝影師依法成為著作人，並享有著作權 (包括著作人格權及著作財產權)。
迷思二：付費購買攝影作品的使用權，雙方口頭約定即可，省時又省事
- 您知道嗎？客戶付費後雖取得拍攝作品的使用權，但利用之範圍需按照約定。《著作權法》第三十七條規定，「其約定不明之部分，推定為未授權」。也就是說，以書面合約，正面表列出影像授權範圍，才是確保客戶合法使用攝影著作範圍的最佳方式。
關於影像數位檔案
> 請問影像檔的交件格式及方法為何？
- 檔案規格為300 dpi 的TIF檔或是JPG檔兩種格式(將視客戶需求而定)。
- 我們會將檔案燒錄成DVD光碟，掛號郵寄給客戶，並確認客戶驗收無誤。
- 客戶驗收完成後，我們將不再負保管存檔之責任。
> 請問可否提供影像原檔？
我們提供給客戶的影像檔均是已完成編修的成品，因此不會提供原檔。
> 請問照片是否會有色偏的問題？
不會。我們擁有專業的色彩管理裝備，拍攝的每張照片都會進行色彩管理與色彩校正，確定色彩的精確性。
> 請問可否提供CMYK的檔案？
有鑒於不同印刷廠及不同印刷方式有不同的要求，基本上我們僅提供RGB (Adobe RGB)的影像檔給客戶，建議客戶拿檔案跟印刷廠聯絡、打樣、校稿，以這樣的方式確認顏色的正確性會比較精確。